במציאות הכלכלית המאתגרת של היום, בעלי המרפאות והקליניקות חייבים להשקיע זמן ומשאבים גם בשיווק. כיום, רוב מאמצי השיווק נעשים בדיגיטל, לכן מעבר להתמודדות עם נושאי הליבה לצורך ניהול הקליניקה, יש להכין אסטרטגיה שיווקית, להקצות זמן וכסף לשיווק הקליניקה, להגדיר נכון את קהלי היעד ועוד.
Read More
חווית השירות למטופלים הפכה למרכיב חשוב ומשמעותי במערכות הבריאות, ולא מעט משאבים מושקעים בשנים האחרונות על מנת לשפר את רמת השירות. כך לדוגמה, במשרד הבריאות הגדירו יעד מרכזי בתחום השירות וחוויית המטופל, ואפילו קבעו סלוגן קליט בשם "המטופל במרכז".
Read More
ניהול מרפאה במציאות של היום הוא משימה מאתגרת ומרכבת. מרפאות פרטיות, כמו גם מכוני דימות ומכונים לטיפולי יופי ואסתטיקה, מתמודדים עם אתגרים רבים בו זמנית. הצוותים הרפואיים זקוקים לכלים מתקדמים טכנולוגית כדי לבצע את עבודתם, להעניק שירות מקצועי ומסור למטופלים, לשמור על המידע הרפואי, להתמודד עם המידע הרב (ביג דאטה), ועוד.
Read More
